Calidad en el Servicio

febrero 28th, 2017 Posted by Cultura - organizacional 0 thoughts on “Calidad en el Servicio”

Modalidad: Curso / Taller
Título: Calidad en el Servicio
Duración:Según lo requerido

OBJETIVO

Qué el participante identifique cuáles son sus principales cualidades de liderazgo, aplicado en la calidad del servicio que ofrece, manteniendo una fuerza de equipo de trabajo y colaboración permanente.

TEMARIO

1.-  Identificar las principales cualidades  y habilidades del liderazgo que cada una de las personas tiene para su desarrollo personal y laboral.

2.- Revisar acciones de calidad en el servicio que son de éxito en el mundo empresarial.

3.- Principales técnicas para integrar equipos de trabajo.